Datenschutzerklärung

Stand: 18. Oktober 2026

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch von pizzastahl.ch, bei einer Bestellung oder bei der Kontaktaufnahme bearbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte dir zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Rordorf Marketing
Inhaber: David Rordorf
Freilagerstrasse 52
8047 Zürich
Schweiz

E-Mail: shop@pizzastahl.ch
Telefon: +41 78 759 05 99
Website: https://pizzastahl.ch/

GRIBA ist eine Marke von Rordorf Marketing.

2. Anwendbares Datenschutzrecht

Die Bearbeitung personenbezogener Daten richtet sich insbesondere nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, berücksichtigen wir auch deren Bestimmungen.

3. Welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten

Je nach Nutzung unseres Onlineshops bearbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Bestelldaten: bestellte Produkte, Bestellnummer, Bestellwert, Lieferstatus und Angaben zu Rückgaben.
• Zahlungsdaten: gewählte Zahlungsart, Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen.
• Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails und Anfragen.
• Technische Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs sowie aufgerufene Seiten.
• Analyse- und Werbedaten: Nutzungsereignisse und technische Kennungen, soweit entsprechende Technologien eingesetzt werden und eine erforderliche Einwilligung vorliegt.

Wir bearbeiten diese Daten zur Bereitstellung des Onlineshops, zur Bestellabwicklung, zur Kommunikation, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und – soweit zulässig – zur Analyse und Vermarktung unseres Angebots.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. c (rechtliche Verpflichtung), lit. f (berechtigte Interessen) oder lit. a (Einwilligung).

4. Webhosting und E-Mail-Kommunikation

Webhosting

Unsere Website wird bei cyon in der Schweiz gehostet. Im Rahmen des technischen Betriebs können insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Ressourcen und sicherheitsrelevante Protokolldaten bearbeitet werden.

Diese Daten dienen der Bereitstellung und Absicherung der Website sowie der Fehleranalyse.

E-Mail

Unsere geschäftliche E-Mail-Infrastruktur wird in der Schweiz betrieben. Wenn du uns kontaktierst, bearbeiten wir deine E-Mail-Adresse, die Nachricht und gegebenenfalls weitere freiwillig übermittelte Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Wir verwenden diese Daten nicht automatisch für den Versand von Werbe-E-Mails.

5. Onlineshop und Bestellabwicklung

Unser Onlineshop basiert auf WordPress und WooCommerce. Bei einer Bestellung benötigen wir die Angaben, die für die Vertragsabwicklung, Zahlung, Rechnungsstellung und Zustellung erforderlich sind.

Bestell- und Kontaktdaten werden nur insoweit an beteiligte Dienstleister übermittelt, wie dies für die jeweilige Leistung notwendig ist, beispielsweise an Zahlungsanbieter und Versanddienstleister.

Pflichtangaben im Bestellprozess sind erforderlich, damit wir deine Bestellung bearbeiten können. Ohne diese Angaben kann eine Bestellung gegebenenfalls nicht abgeschlossen werden.

6. Zahlungsabwicklung mit Stripe

Für elektronische Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Dabei können insbesondere Name, Kontaktdaten, Zahlungsbetrag, Transaktionsdaten, technische Geräteinformationen und Angaben zum gewählten Zahlungsmittel bearbeitet werden.

Zahlungsinformationen werden im Rahmen des Bezahlvorgangs durch Stripe beziehungsweise die jeweils beteiligten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Vollständige Kartennummern speichern wir nicht selbst in unserem Onlineshop.

Stripe kann Daten auch für die sichere Abwicklung von Zahlungen und zur Betrugsprävention bearbeiten.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Stripe.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Sie dienen unterschiedlichen Zwecken:

• Notwendige Technologien: Betrieb des Shops, Warenkorb, Bestellprozess, Sicherheit und Speicherung technischer Einstellungen.
• Statistik: Auswertung der Nutzung unserer Website und Verbesserung unseres Angebots.
• Marketing: Erfolgsmessung von Werbekampagnen und gegebenenfalls personalisierte Werbung.

Für technisch nicht notwendige Statistik- und Marketingtechnologien holen wir, soweit rechtlich erforderlich, vor deren Einsatz eine Einwilligung ein. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

Notwendige Cookies können auch ohne gesonderte Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für eine ausdrücklich gewünschte Funktion des Onlineshops erforderlich sind.

8. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Anbieter ist Google Ireland Limited, Irland, unter Einbezug weiterer Gesellschaften der Google-Gruppe.

Im Rahmen der Analyse können unter anderem Seitenaufrufe, Nutzungsereignisse, ungefähre geografische Herkunft, technische Geräteinformationen und Online-Kennungen bearbeitet werden.

Die Analyse dient der Verbesserung unserer Website und unseres Angebots. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Datenbearbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung.

Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung.

9. Google Ads und Conversion-Messung

Wir nutzen Google Ads, um für GRIBA zu werben und die Wirksamkeit von Werbekampagnen auszuwerten.

Hierbei können Informationen über Anzeigenklicks, Websitebesuche, Bestellungen, technische Kennungen und Geräteinformationen verarbeitet werden. Abhängig von den aktivierten Funktionen können diese Daten auch für Remarketing verwendet werden.

Der Einsatz nicht notwendiger Trackingtechnologien erfolgt auf Grundlage einer erforderlichen Einwilligung.

Informationen zur Datenverarbeitung: Google-Datenschutzerklärung.

10. Meta – Facebook und Instagram

GRIBA ist auf Facebook und Instagram vertreten und nutzt Dienste von Meta für Werbung und die Erfolgsmessung von Kampagnen.

Hierzu kann das Meta Pixel verwendet werden. Dabei können beispielsweise Seitenaufrufe, Produktansichten, Warenkorb- und Kaufereignisse sowie technische Informationen über Browser und Endgerät an Meta übermittelt werden.

Diese Informationen können zur Messung von Werbeerfolgen und, soweit aktiviert, zur Bildung von Werbezielgruppen genutzt werden.

Für die Datenbearbeitung durch das Meta Pixel holen wir eine erforderliche Einwilligung ein. Meta verarbeitet bestimmte Daten anschliessend auch in eigener Verantwortung.

Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta.

11. TikTok

GRIBA ist auf TikTok vertreten und kann dort Werbekampagnen durchführen. Beim Besuch unseres TikTok-Profils gelten die Datenschutzbestimmungen der Plattform.

Sofern auf unserer Website das TikTok Pixel aktiviert wird, können darüber technische Nutzungsinformationen und Ereignisse wie Seitenbesuche, Produktansichten oder Bestellungen zur Werbe- und Conversion-Messung an TikTok übermittelt werden. Ein solcher Einsatz setzt eine erforderliche Einwilligung voraus.

Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von TikTok.

12. Social-Media-Links

Unsere Website enthält Links zu externen Social-Media-Profilen. Beim Anklicken dieser Links verlässt du unsere Website und gelangst zum jeweiligen Anbieter. Für die dortige Bearbeitung personenbezogener Daten gelten die Datenschutzbestimmungen des entsprechenden Netzwerks.

13. Empfänger und internationale Datenübermittlungen

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zum sicheren Betrieb des Shops oder im Rahmen zulässiger Analyse- und Werbemassnahmen erforderlich ist.

Während Webhosting und E-Mail-Infrastruktur in der Schweiz betrieben werden, können insbesondere Zahlungs-, Analyse- und Werbedienstleister personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten, namentlich im Europäischen Wirtschaftsraum und in den USA.

Bei internationalen Datenübermittlungen beachten wir die anwendbaren datenschutzrechtlichen Anforderungen. Je nach Empfänger und Übermittlungsweg kommen Angemessenheitsregelungen oder geeignete vertragliche Datenschutzgarantien zur Anwendung.

14. Speicherdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen können aufgrund gesetzlicher Vorschriften grundsätzlich während zehn Jahren aufbewahrt werden.

Für technische Protokolldaten, Cookies und Informationen bei externen Dienstleistern gelten zweckabhängige Aufbewahrungsfristen. Soweit möglich werden Daten anschliessend gelöscht oder anonymisiert.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz personenbezogener Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Veränderung oder Missbrauch. Dazu gehören insbesondere geschützte Zugänge und die verschlüsselte Übertragung von Daten über HTTPS.

16. Deine Datenschutzrechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts hast du insbesondere das Recht, Auskunft über deine personenbezogenen Daten zu verlangen, unrichtige Daten berichtigen zu lassen und unter den gesetzlichen Voraussetzungen deren Löschung zu verlangen.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, können weitere Rechte bestehen, beispielsweise auf Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der zuvor erfolgten Bearbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte unter shop@pizzastahl.ch.

Bei datenschutzrechtlichen Beschwerden kannst du dich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, in der Schweiz insbesondere an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB). Soweit die DSGVO anwendbar ist, können auch die dort vorgesehenen Beschwerderechte bestehen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, insbesondere bei rechtlichen, technischen oder organisatorischen Änderungen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

18. Kontakt

Rordorf Marketing
GRIBA – Grill- & Backstahl
Freilagerstrasse 52
8047 Zürich
Schweiz

E-Mail: shop@pizzastahl.ch
Telefon: +41 78 759 05 99